Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Mandala Mosaik UG (nachfolgend "Anbieter") und Nutzerinnen bzw. Nutzern (nachfolgend "Nutzer") über die Plattform Hidden Box sowie den Erwerb von Teilnahme-Lizenzen für einzelne Schatzsuchen.

2. Vertragsgegenstand

Hidden Box ist ein skill-basiertes Real-Life-Rätselspiel. Gegen Zahlung einer Lizenzgebühr erhalten Nutzer Zugang zu einem konkreten Event inklusive Rätseln, Hinweisen und Teilnahmeberechtigung gemäß den veröffentlichten Spielregeln. Zielorte der Schatzsuchen sind ausschließlich öffentlich zugängliche Orte, die keiner Zugangsbeschränkung unterliegen und für die keine zusätzlichen Eintrittsgebühren anfallen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

• Die Nutzung setzt ein registriertes Nutzerkonto mit wahrheitsgemäßen Angaben voraus.
• Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
• Der Anbieter kann Konten bei Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB sperren.

4. Lizenz, Preise und Zahlung

• Die Lizenzgebühr pro Schatzsuche beträgt 2,99 EUR (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar).
• Eine Lizenz gilt ausschließlich für die jeweils gebuchte Schatzsuche und ist nicht übertragbar.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie.
• Der Lizenzzugang wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung aktiviert.

5. Teilnahmevoraussetzungen und Fair Play

• Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Spielregeln.
• Teilnahme nur im Rahmen der geltenden Gesetze und Sicherheitsvorgaben.
• Nutzer sind verpflichtet, sich an alle öffentlich-rechtlichen Vorgaben, örtlichen Regelungen und sonstigen allgemein zugänglichen Richtlinien zu halten.
• Ruhestörungen sowie sonstige Regelverletzungen, insbesondere gegenüber Anwohnern, Behörden oder Dritten, sind untersagt.
• Manipulationen, technische Umgehungen, unerlaubte Hilfsmittel oder gezielte Störung anderer Teilnehmender können zum Ausschluss führen.

6. Gewinne und Auszahlungen

Sofern für eine Schatzsuche ein Gewinn ausgeschrieben ist, entsteht ein Anspruch nur bei regelkonformer Teilnahme und erfolgreicher Verifizierung durch den Anbieter. Der Anbieter ist berechtigt, Nachweise anzufordern, um Missbrauch auszuschließen.

7. Geld-zurück-Garantie

Wird eine veröffentlichte Schatzsuche durch den Anbieter abgesagt oder abgebrochen, wird die gezahlte Lizenzgebühr vollständig erstattet. Dasselbe gilt, wenn bis 0:00 Uhr am Tag der jeweiligen Schatzsuche kein regelkonformer Fund der Schatzkiste verifiziert wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

8. Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Leistungen kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat und der Nutzer dem ausdrücklich zugestimmt hat. Hinweise hierzu erfolgen im Bestellprozess gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Inhaltliche oder organisatorische Anpassungen von Schatzsuchen aus sachlichen Gründen (z. B. Sicherheit, Technik) bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in den Datenschutzinformationen abrufbar.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.